روندهای داغ بازاریابی دیجیتال؛ محتوای تصویری، تعاملی، ویدئوی زنده و واقعیت افزوده (راهنمای کسب‌وکارهای بابل و مازندران)

روندهای بازاریابی دیجیتال با تغییر نیاز و رفتار کاربران عوض می‌شوند. در این مقاله چهار روند مهم را مرور می‌کنیم: محتوای تصویری، محتوای تعاملی، ویدئوی زنده و واقعیت افزوده، و توضیح می‌دهیم کسب‌وکارهای محلی مثل بابل و مازندران چطور می‌توانند از هر کدام استفاده کنند.

خلاصه سریع

• محتوای تصویری: لوگو، عکس، اینفوگرافیک و انیمیشن برای انتقال سریع پیام و ساخت هویت برند
• محتوای تعاملی: تست، نظرسنجی، مسابقه و ارزیابی که کاربر را درگیر می‌کند
• ویدئوی زنده: ارتباط مستقیم و پرسرعت با مخاطب
• واقعیت افزوده (AR): تجربه مجازی محصول پیش از خرید
• قانون کلی: استراتژی بازاریابی باید همگام با تکنولوژی و نیاز مخاطب باشد

چرا بازاریابی باید با تکنولوژی همگام باشد؟

به منظور اینکه کسب و کارتان در دنیای دیجیتالی امروز بتواند به رشد خود ادامه دهد، شما باید استراتژی بازاریابی ای داشته باشید که همگام با تکنولوژی حرکت کند

جامعه امروزی با سرعت بسیاز زیادی مشغول رشد و توسعه تکنولوژی است و به نظر نمی رسد که سرعت این کار به این زودی ها کم شود. ستاره های زیادی هر روز در دنیای دیجیتالی ظهور می کنند؛ برخی ماندگار می شوند و برخی به سرعت کنار می روند. به عنوان مثال، بازی پوکمون گو در سال گذشته به بازار آمد و غوغا به پا کرد. این بازی که بر اساس واقعیت افزوده ساخته شده بود، در سراسر جهان به شهرت رسید اما به دلایل فنی و امنیتی به مشکل خورد و نتوانست مسیر موفقیت را به طور کامل طی کند؛ با این حال سرنخ های خوبی به بازاریاب ها داد که چطور باید از واقعیت افزوده در کسب و کارشان استفاده کنند( می توان به اپلیکیشن های فروش لوازم منزل اشاره کرد که به مشتری اجازه می دهند قبل از خرید، وسایل را به طور مجازی در فضای منزلشان بگذارند و تناسب آن را بررسی کنند).

فراز و نشیب این ستاره های دیجیتالی به ما نشان می دهد تکنولوژی های جدیدی در حال ظهور هستند که بر اساس نیازها و خواسته های مصرف کنندگان توسعه می یابند و برای اینکه کسب و کارتان بتواند در این دنیای دیجیتالی به موفقیت برسد، شما باید استراتژی بازاریابی ای تدوین کنید که شما را همگام با تکنولوژی نگه دارد. در این مقاله نگاهی به چهار جریان بازاریابی دیجیتالی داغ می اندازیم.

مقایسه چهار روند در یک نگاه

۱. محتوای تصویر

محتوای تصویر

کاربران در دنیای پر از اطلاعات امروزی، هر روز بیش از دیروز به محتوای تصویری علاقمند می شوند. مردم به اطلاعاتی فشرده و واضح نیاز دارند و محتوای تصویری هم دقیقا همین را در اختیارشان می گذارد. مغز اطلاعات تصویری را 60 هزار بار سریع تر از متن پردازش می کند و 90 درصد از اطلاعاتی که به مغز ارسال می شود، تصویری است. محتوای تصویری میزان درک و حفظ اطلاعات را افزایش می دهد و همچنین توانایی افزایش میزان احساسات در فرد را نیز دارد.

لوگوها، عکس ها، اینفو گرافیک ها، انیمیشن ها و طرح های تاثیر گذار وب سایت همه و همه تاثیر بسزایی در بهبود هویت برند دارند و به نظر نمی رسد که عمر محتوای تصویری به این زودی ها به پایان برسد.

۲. محتوای تعاملی

محتوای تعاملی

تمایل به ایجاد ارتباط و مشارکت چیزی است که باعث شده تقاضا برای محتوای تصویری بالا برود، اما همین تمایل به مشارکت در حال حاضر باعث شده است بازاریاب ها نیازی جدید و اساسی به محتوای تعاملی پیدا کنند.

محتوای تعاملی نیازمند مشارکت فعالانه کاربر است. در واقع این نوع محتوای جدید مانند تست ها، نظر سنجی ها، مسابقه ها، ارزیابی ها و اینفوگرافیک های متحرک، تجربه کاملا متفاوتی به کاربران می بخشد؛ اما از این مهم تر این است که این نوع محتوا کاربر را دعوت می کند تا بخشی از این برند باشد. این محتوا ارتباط را افزایش می دهد و به شکلی موثر بازدید کنندگان را به مشتریان وفادار برند تبدیل می کند.

۳. ویدئوهای زنده

ویدئو های زنده

ویدئوهای آنلاین حدود 50 درصد از کل استفاده از گوشی های موبایل را شامل می شوند و محتوای ویدئویی روز به روز محبوبیت بیشتری پیدا می کند. ویدئوها نوع دیگری از محتوای تصویری هستند که می توانند با مصرف کنندگان ارتباط برقرار کنند و در عرض چند ثانیه حجم زیادی از اطلاعات، احساسات، افکار و واکنش ها را به آن ها ببخشند.

۴. واقعیت افزوده (AR)؛ روند چهارم

متن بالا از «چهار جریان» نام می‌برد. با توجه به مثال پوکمون گو و اپلیکیشن‌های چیدمان لوازم منزل در ابتدای مقاله، روند چهارم را می‌توان واقعیت افزوده دانست. واقعیت افزوده، اطلاعات یا تصویر مجازی را روی تصویر زنده محیط اطراف نشان می‌دهد و مشتری می‌تواند محصول را پیش از خرید «در محیط خودش» ببیند.

برای کسب‌وکارهای کوچک، اجرای AR ممکن است گران باشد. می‌توانید از ابزارها و فیلترهای آماده شبکه‌های اجتماعی شروع کنید یا با یک تیم فنی مشورت کنید تا هزینه و فایده را بسنجند.

روندهای امروز بازاریابی دیجیتال (تکمیل مقاله)

از زمان نگارش این مقاله، چند روند دیگر هم مهم شده‌اند:

بازاریابی دیجیتال برای کسب‌وکارهای بابل و مازندران

• از کانال مخاطبتان شروع کنید: بسیاری از مشتریان محلی در اینستاگرام و گوگل مپ فعال‌اند؛ اول همان‌جا حضور منظم و تصویر باکیفیت داشته باشید.
• محتوای محلی بسازید: از جاذبه‌ها، غذاها و رویدادهای شهر خود در محتوایتان استفاده کنید.
• یک روند را خوب انجام دهید: به‌جای تقلید از همه روندها، ابتدا یکی (مثلاً ویدئوی کوتاه) را منظم اجرا و نتیجه را اندازه‌گیری کنید.
• اندازه‌گیری کنید: بازدید، پیام‌ها، تماس‌ها و فروش را ثبت کنید تا بدانید کدام روش جواب می‌دهد.
• ترکیب با تبلیغات سنتی: در بازار محلی، ترکیب دیجیتال با تبلیغات چاپی و محیطی اغلب بهترین نتیجه را می‌دهد.

نتیجه‌گیری

بازاریابی دیجیتال با تغییر نیاز و رفتار مخاطب تغییر می‌کند. محتوای تصویری، تعاملی، ویدئوی زنده و واقعیت افزوده هر کدام کاربرد خاصی دارند. مهم این است که روند مناسب کسب‌وکار و مخاطب خود را انتخاب کنید، نتیجه را بسنجید و با تغییرات همگام بمانید.

سوالات متداول درباره روندهای بازاریابی دیجیتال

چرا محتوای تصویری مهم است؟

چون اطلاعات را فشرده و واضح منتقل می‌کند، به درک و حفظ بهتر کمک می‌کند و هویت برند را می‌سازد.

محتوای تعاملی چیست؟

محتوایی که کاربر در آن مشارکت فعال دارد، مثل تست، نظرسنجی، مسابقه و ارزیابی.

چرا ویدئوی زنده برای کسب‌وکار مفید است؟

ارتباط مستقیم و سریع برقرار می‌کند، اعتماد می‌سازد و امکان پرسش‌وپاسخ لحظه‌ای را می‌دهد.

واقعیت افزوده در بازاریابی چه کاربردی دارد؟

به مشتری اجازه می‌دهد محصول را پیش از خرید به‌صورت مجازی در محیط خود ببیند، مثل چیدمان مجازی لوازم منزل.

آیا آمارهای ۶۰ هزار برابر و ۹۰ درصد دقیق‌اند؟

منبع علمی اولیه قابل‌استنادی برایشان شناخته نیست و بسیاری آن‌ها را اغراق‌آمیز می‌دانند. اهمیت محتوای تصویری را می‌توان بدون تکیه بر این اعداد هم توضیح داد.

یک کسب‌وکار کوچک در بابل از کدام روند شروع کند؟

معمولاً از محتوای تصویری باکیفیت و ویدئوهای کوتاه و لایوهای ساده شروع می‌کنند؛ هزینه کمی دارند و نتیجه‌شان سریع قابل‌اندازه‌گیری است.

چقدر باید به روندها توجه کنیم؟

روندها را دنبال کنید ولی از آن‌ها تقلید کورکورانه نکنید. هر روند را با هدف و مخاطب خود بسنجید.

منابع و مراجع

• Content Marketing Institute (contentmarketinginstitute.com): مقالات و گزارش‌های محتوای تعاملی و بازاریابی محتوا
• Think with Google (thinkwithgoogle.com): گزارش‌های رفتار کاربر و ویدئو
• آمارهای مغز و پردازش تصویر در متن (۶۰ هزار برابر و ۹۰ درصد): منبع اولیه تأییدشده‌ای برای آن‌ها پیدا نشد؛ با احتیاط استفاده شود.

بیشتر بخوانید

• مدیریت تبلیغات و انواع آن
• توسعه و رشد کسب و کار با مدل بوم
• راهکارهای نوین بازاریابی دیجیتال برای رونق کسب و کارها در مازندران